terça-feira, 6 de dezembro de 2016

Assistente de Atendimento


Área de Atuação
- Assistente de Atendimento em Call Center

Requisitos
- Ensino Superior completo
- Experiência em atendimento ao cliente externo
- Conhecimento dos sistemas utilizados na Rede
- Disponibilidade de horários
- Domínio das atividade de Call Center
- Horário das 08:00 às 18:00 de segunda a sexta-feira

Atribuições
- Realizar atendimento e agendamento de clientes por telefone de forma humanizada fornecendo informações sobre exames e orientações gerais
- Acompanhar junto ao setor solicitante, o encaminhamento de exames de maior complexidade.
- Auxiliar e monitorar os resultados do setor
- Promover o desenvolvimento da equipe de atendimento em Call Center

Benefícios
- Colônia de férias
- Vale-refeição/ alimentação
- Vale-transporte
- Convênio farmácia
- Assistência médica
- PLR
- Parceria com o Sesc
- Programa Qualidade de Vida
- Treinamentos E-learning
- Centro de Formação Institucional

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